Cum recuperezi mesajele șterse pe WhatsApp, pe iPhone și Android. Nu ai foarte mult timp la dispoziție, trebuie să te grăbești
Ștergerea accidentală a conversațiilor pe WhatsApp poate fi o experiență stresantă, dar există opțiuni pentru recuperarea chat-urilor șterse. Procesul de recuperare depinde de existența unui backup și de tipul dispozitivului pe care îl folosești. Dacă ai configurat anterior un backup, poți recupera mesajele șterse folosind aceste date.
Cum recuperezi mesajele WhatsApp șterse pe Android
WhatsApp pe Android își face automat backup la conversații în Google Drive, decât dacă această opțiune a fost dezactivată. Pentru a restaura chat-urile folosind un backup:
Dezinstalează WhatsApp de pe telefonul tău.
Reinstalează aplicația din Google Play Store.
În timpul procesului de configurare, WhatsApp va detecta backup-ul din Google Drive și îți va oferi opțiunea de a restaura.
Atinge „Restore” pentru a recupera chat-urile, inclusiv mesajele șterse care sunt în fereastra de backup.
Cum recuperezi conversațiile WhatsApp pe iPhone
WhatsApp pe iPhone își face backup la conversații în iCloud, dacă această funcție este activată. Pentru a restaura mesajele:
Dezinstalează WhatsApp de pe iPhone.
Reinstalează aplicația din App Store.
Verifică numărul de telefon în timpul configurării.
Când ți se va cere, atinge „Restore Chat History” pentru a utiliza backup-ul din iCloud.
Cum să configurezi backup-ul WhatsApp pe Google Drive
Configurarea backup-ului pe Google Drive este disponibilă doar pentru utilizatorii de Android. Înainte de a începe, asigură-te că ai suficient spațiu de stocare disponibil în Google Drive pentru backup. Poți face backup manual la chat-uri oricând accesând setările de backup ale chat-urilor:
Deschide WhatsApp și atinge meniul cu trei puncte din colțul drept sus.
Mergi la Setări > Chaturi > Backup la chat.
Sub „Back up to Google Drive”, alege frecvența de backup. Poți alege între ‘Zilnic’, ‘Săptămânal’, ‘Lunar’ sau ‘Manual’.
Selectează contul Google pe care dorești să îl folosești pentru backup. Dacă nu ai unul conectat, poți atinge „Add account” și introduce datele de conectare.
Alege dacă dorești să faci backup doar pe Wi-Fi sau să permiți și datele mobile.
Chat-urile restaurate vor include doar mesajele până la data ultimului backup. Orice mesaje șterse după crearea backup-ului vor fi pierdute. De asemenea, asigură-te că folosești același număr de telefon asociat cu backup-ul WhatsApp atunci când restaurezi.
Cum să activezi backup-ul chat-urilor în WhatsApp
Pentru a preveni pierderea datelor pe viitor, activează backup-urile în setările WhatsApp. Pe Android, poți alege frecvența backup-ului și locația de stocare (Google Drive). Pe iPhone, poți seta frecvența backup-ului pe iCloud. Consideră stocarea chat-urilor importante sau a mediilor în afara WhatsApp pentru protecție suplimentară. Poți să le redirecționezi către tine însuți sau să le salvezi în stocarea dispozitivului tău.
