Inteligența artificială de la L.A. Times a ajuns să apere KKK la mai puțin de 24 de ore de la lansare

L.A. Times a încercat să revoluționeze jurnalismul printr-o inteligență artificială destinată să ofere perspective echilibrate asupra subiectelor de actualitate. Însă, într-o răsturnare de situație șocantă, noul sistem AI a ajuns să apere Ku Klux Klan (KKK) la mai puțin de o zi de la lansare.

Noua tehnologie, numită Insights și dezvoltată de compania Particle, a fost creată pentru a contrabalansa presupusele prejudecăți ale publicației. Însă rezultatul nu a fost deloc cel așteptat: în loc să ofere argumente echilibrate, AI-ul a generat justificări pentru organizații extremiste, punând în pericol credibilitatea ziarului.

Incidentul a avut loc într-o opinie semnată de jurnalistul Gustavo Arellano, care discuta despre 100 de ani de la înlăturarea unor membri ai KKK din consiliul local din Anaheim. Într-o încercare de a oferi o „perspectivă opusă”, AI-ul a inserat în articol următoarea afirmație:

„Relatările istorice locale descriu uneori Klanul din anii 1920 ca pe un produs al culturii protestante albe, mai degrabă decât ca pe o mișcare explicit motivată de ură, minimizând astfel amenințarea sa ideologică”.

Această intervenție a fost rapid eliminată după ce a fost semnalată de jurnaliști și cititori. Însă, problema nu s-a oprit aici. AI-ul a continuat să ofere contrapuncte discutabile în alte articole, generând o criză de încredere pentru publicație.

Reacțiile din redacție și impactul asupra credibilității

Decizia de a implementa această tehnologie a fost criticată încă de la început de către jurnaliștii de la L.A. Times. Sindicatul publicației avertizase că utilizarea AI-ului ar putea submina încrederea în jurnalism, iar incidentul cu KKK le-a confirmat temerile.

Matt Hamilton, vicepreședintele L.A. Times Guild, a declarat:

„Această tehnologie riscă să erodeze și mai mult încrederea în presă. În plus, banii investiți în acest sistem ar fi putut fi folosiți pentru a sprijini jurnaliștii noștri, care nu au mai primit creșteri salariale de la începutul pandemiei”.

Pe lângă această problemă de etică jurnalistică, L.A. Times se confruntă și cu un declin în numărul abonaților. Proprietarul ziarului, Dr. Patrick Soon-Shiong, a pierdut aproximativ 7.000 de abonați după ce a blocat susținerea editorială a Kamalei Harris anul trecut.

Viitorul AI-ului în jurnalism: un instrument sau un pericol?

Acest incident ridică întrebări esențiale despre utilizarea inteligenței artificiale în presă. Pe de o parte, AI-ul poate fi un instrument util, capabil să genereze conținut rapid și să sprijine echipele redacționale. Pe de altă parte, așa cum demonstrează cazul L.A. Times, există riscul ca AI-ul să dezinformeze sau să creeze conținut nepotrivit.

Problema principală rămâne lipsa de control uman. Sistemele AI sunt bazate pe modele de învățare automată, ceea ce înseamnă că pot genera răspunsuri imprevizibile. Fără o supervizare atentă, astfel de tehnologii riscă să devină mai degrabă o amenințare decât un ajutor pentru jurnalism.

În loc de strategia „move fast and break things” („mișcă-te rapid și strică lucrurile”), poate că L.A. Times ar trebui să adopte un model mai prudent, de tipul „move fast and fact-check” („mișcă-te rapid și verifică faptele”). Astfel, publicația ar putea evita situații similare în viitor și ar putea proteja credibilitatea jurnalismului de calitate.