Vodafone mărește din nou prețurile abonamentelor în România – și nu e prima oară în 2025
Vodafone majorează tarifele abonamentelor mobile cu 1,3 euro, TVA inclusă, la doar câteva luni după precedenta scumpire. Clienții pot denunța contractele fără costuri suplimentare.
Vodafone România a transmis clienților notificări privind o nouă creștere a tarifelor pentru serviciile de telefonie mobilă.
Ce se știe despre noua scumpire a abonamentelor
De această dată, scumpirea este de 1,3 euro pe lună, TVA inclusă, și se aplică tuturor abonamentelor active. Este a doua modificare unilaterală de acest tip în 2025, după ce în martie operatorul a mărit prețurile cu 5,8%, invocând atunci creșterea costurilor de furnizare a serviciilor de comunicații mobile, scrie Profit.ro.
Compania motivează din nou ajustarea prin necesitatea de a menține „standardele ridicate de calitate” pentru rețeaua de telefonie și internet.
În mesajul transmis clienților se subliniază că indexarea tarifelor este necesară pentru susținerea investițiilor în infrastructură și pentru a face față presiunilor economice generate de creșterea prețurilor la energie, echipamente și servicii conexe.
Clienții care nu sunt de acord cu această modificare au dreptul să denunțe unilateral contractul, fără plata de penalități sau despăgubiri, în termen de 30 de zile de la primirea notificării.
Cum reziliezi contractul Vodafone dacă nu ești de acord cu schimbările
Pentru a rezilia, aceștia pot depune solicitarea prin canalele indicate de operator, magazinele Vodafone, aplicația MyVodafone sau serviciul de relații cu clienții.
Totuși, există câteva aspecte importante de care utilizatorii trebuie să țină cont. În cazul în care au achiziționat un telefon sau un alt echipament în rate, toate sumele rămase de plată devin scadente odată cu ultima factură. Clienții pot însă continua achitarea în tranșe lunare dacă aleg să păstreze numărul pe cartelă preplătită sau dacă îl portează într-o altă rețea.
Noua scumpire vine într-un context în care operatorii telecom sunt supuși unor investiții majore în tehnologiile 5G și în extinderea rețelelor, dar și unor costuri operaționale în creștere.
Totuși, astfel de modificări frecvente pot genera nemulțumiri și migrarea abonaților către concurență, mai ales în condițiile în care alți operatori ar putea menține oferte mai avantajoase.
Avertismentul experților în domeniu
Experții din domeniu avertizează că majorările repetate, chiar dacă justificate economic, pot eroda încrederea consumatorilor.
În același timp, Vodafone mizează pe loialitatea clienților și pe calitatea serviciilor, susținând că măsurile sunt necesare pentru a asigura stabilitatea pe termen lung.
Pentru cei care analizează opțiunea rezilierii, specialiștii recomandă evaluarea atentă a costurilor rămase și a ofertelor disponibile pe piață înainte de a lua o decizie.