TikTok amenință Google Search mai mult decât ChatGPT. De ce?

Transformările tehnologice au schimbat modul în care accesăm informația, iar generațiile tinere adoptă noi strategii pentru căutare. Dacă milenialii și boomerii încă folosesc Google ca principală sursă de informare, Generația Z și Alpha preferă metode mai interactive, cum ar fi TikTok. În acest context, deși ChatGPT este o inovație impresionantă, adevărata provocare pentru Google vine din partea platformelor de social media, nu din partea inteligenței artificiale.

Google vs. ChatGPT – o competiție inegală

După lansarea ChatGPT și, mai recent, a funcției ChatGPT Search, mulți au speculat că Google Search ar putea deveni irelevant. Totuși, cifrele spun altceva. Potrivit Oberlo, 89,98% dintre căutări la nivel global sunt efectuate pe Google, în timp ce Bing, aflat pe locul doi, deține doar 3,94% din piață. OpenAI nu poate depăși Google dintr-un motiv simplu: sursele de informare.

Google indexează miliarde de pagini web, având o bază de date vastă încă din 1998. Prin comparație, ChatGPT, lansat în 2022, nu are acces la întreaga bază de date a internetului în timp real. Astfel, răspunsurile sale pot fi limitate și uneori incomplete, ceea ce îl face mai puțin fiabil pentru căutări complexe.

Chiar și ChatGPT recunoaște că Google rămâne esențial. Într-un răspuns direct, AI-ul explică faptul că Google oferă acces la surse multiple și permite utilizatorului să evalueze informațiile, în timp ce ChatGPT oferă răspunsuri concise, sintetizate dintr-o bază de date limitată. Acest lucru evidențiază de ce Google rămâne de neînlocuit pentru cei care doresc o informare riguroasă.

TikTok, noul „motor de căutare” al generațiilor tinere

Deși Google continuă să domine piața căutărilor, TikTok câștigă rapid teren în rândul Generației Z și Alpha. În 2021, platforma chineză a devenit cel mai accesat domeniu web din lume, iar în prezent, 45% dintre utilizatorii americani din Gen Z preferă să caute informații pe TikTok și Instagram în loc de Google Search, conform unui studiu realizat de Forbes Advisor și Talker Research.

Principalul avantaj al TikTok constă în formatul său vizual și personalizat. În loc să caute un articol lung pe Google, tinerii preferă să vizioneze un videoclip scurt, care le oferă rapid informația dorită. Algoritmul TikTok le furnizează conținut relevant pe baza preferințelor anterioare, făcând căutarea mai intuitivă și mai captivantă.

Această tendință nu a trecut neobservată nici de Google. În 2022, Prabhakar Raghavan, vicepreședinte al companiei, a recunoscut că aproape 40% dintre tineri preferă TikTok sau Instagram atunci când caută recomandări de restaurante, în loc să folosească Google Maps sau Google Search. Acest fenomen marchează o schimbare fundamentală în modul în care informația este consumată și distribuită.

Pericolul dezinformării pe TikTok

Deși TikTok devine din ce în ce mai popular ca sursă de informare, această tendință vine cu riscuri majore. Spre deosebire de Google, care indexează și ierarhizează informația pe baza unor algoritmi complecși de credibilitate și relevanță, TikTok prioritizează conținutul care generează cele mai multe reacții și interacțiuni. Acest lucru înseamnă că videoclipurile virale, indiferent dacă sunt corecte sau nu, au șanse mai mari să fie promovate.

Un exemplu concret de dezinformare a fost cazul soldaților ucraineni de pe Insula Șerpilor, în 2022. Un videoclip viral pe TikTok susținea că aceștia au fost uciși, însă realitatea era diferită: ei fuseseră capturați de armata rusă. Problema este că videoclipurile inițiale nu au fost actualizate cu informația corectă, perpetuând astfel o poveste falsă care s-ar putea reviraliza oricând.

În plus, TikTok nu are un sistem robust de verificare a informațiilor, ceea ce îl face un teren propice pentru manipulare și fake news. Spre deosebire de Google, unde utilizatorii pot compara surse și verifica credibilitatea unui articol, TikTok oferă doar perspectiva creatorului de conținut, fără un filtru real al veridicității.

Așadar, în timp ce ChatGPT și inteligența artificială oferă o modalitate nouă de a interacționa cu informația, adevărata amenințare pentru Google vine din partea platformelor de social media, în special TikTok. Generațiile tinere adoptă un mod diferit de a căuta informații, preferând conținutul video rapid și personalizat în locul listelor clasice de rezultate Google. Totuși, această schimbare aduce cu sine riscuri legate de dezinformare și superficialitate în procesul de informare.

Google rămâne, pentru moment, motorul de căutare dominant datorită accesului său vast la informații și capacității de a filtra surse credibile. Cu toate acestea, pentru a rămâne relevant în fața noilor generații, Google va trebui să se adapteze și să integreze mai multe elemente vizuale și interactive în căutările sale. Până atunci, TikTok continuă să crească, iar viitorul căutării online pare să fie mai dinamic și imprevizibil ca niciodată.