OpenAI lansează Operator, primul său asistent AI capabil să facă rezervări, să organizeze călătorii și să cumpere produse

OpenAI a anunțat lansarea Operator, primul său asistent AI conceput pentru a automatiza sarcini complexe, precum rezervarea de călătorii, efectuarea cumpărăturilor online și programarea mesei la restaurant. Operator este disponibil, în faza sa de previzualizare de cercetare, pentru utilizatorii din Statele Unite care sunt abonați la planul Pro al ChatGPT, în valoare de 200 de dolari pe lună.

CEO-ul OpenAI, Sam Altman, a declarat că Operator va fi disponibil și în alte țări în viitor, deși Europa ar putea avea parte de o lansare mai întârziată.

Ce este Operator și cum funcționează?

Operator este un agent AI generalist, capabil să utilizeze un browser web dedicat pentru a realiza diferite acțiuni independent. Atunci când utilizatorii activează Operator, acesta deschide o fereastră separată, unde efectuează sarcini precum completarea formularelor, navigarea pe site-uri și selectarea opțiunilor. Utilizatorii pot urmări în timp real ce face Operator și pot interveni oricând, oferindu-le control total asupra procesului.

OpenAI a proiectat Operator să fie ușor de utilizat, oferind categorii predefinite pentru sarcini, precum cumpărături, livrare, restaurante și călătorii. Acesta folosește modelul CUA (Computer-Using Agent), care combină capacitatea de procesare vizuală a GPT-4o cu funcții avansate de raționament. Modelul poate interacționa cu interfețe web într-un mod asemănător cu un utilizator uman, navigând prin meniuri, completând formulare și utilizând butoane fără a fi nevoie de API-uri specifice pentru servicii.

„Operator poate finaliza sarcini comune într-un mod eficient, dar cere confirmarea utilizatorului înainte de a efectua acțiuni critice, precum trimiterea de comenzi sau efectuarea de plăți”, a explicat OpenAI într-un material destinat presei.

Colaborări cu platforme mari

Pentru a se asigura că Operator funcționează conform regulilor stabilite de companii, OpenAI colaborează cu nume importante precum DoorDash, eBay, Instacart, Priceline, StubHub și Uber. Aceste parteneriate permit Operator să respecte termenii de utilizare ale platformelor și să interacționeze corect cu serviciile lor.

Totuși, Operator vine cu anumite limitări. Spre exemplu, nu poate efectua tranzacții bancare complexe sau completa informații sensibile, precum datele cardurilor de credit, fără intervenția utilizatorului. Această măsură de siguranță este menită să prevină erorile sau utilizările abuzive.

Limitări actuale ale Operator

Deși Operator reprezintă un pas mare în automatizarea sarcinilor online, OpenAI recunoaște că asistentul are încă limitări. Printre acestea se numără:

Interfațe complexe sau neobișnuite: Operator poate avea dificultăți cu site-uri ce folosesc CAPTCHA sau parole complicate.
Rate limită zilnice: Există limite dinamice pentru numărul de sarcini pe care Operator le poate realiza într-o zi.
Securitate: Unele sarcini, precum trimiterea de e-mailuri sau ștergerea evenimentelor din calendar, nu sunt încă disponibile din motive de siguranță.

Siguranță și prevenirea abuzurilor

OpenAI a implementat o serie de măsuri pentru a asigura utilizarea responsabilă a Operator. Sistemul poate detecta activități suspicioase și poate opri automat anumite acțiuni. Mai mult, orice activitate critică necesită aprobare explicită din partea utilizatorului.

Aceste măsuri sunt esențiale pentru a preveni scenarii abuzive, precum automatizarea atacurilor cibernetice sau achiziționarea masivă de bilete la evenimente în scop speculativ. Similar, alte companii, precum Google, au adoptat abordări similare pentru agenții lor AI, cum ar fi Project Mariner.

Ce urmează pentru Operator?

Operator reprezintă o avanpremieră a viitorului agenților AI și un punct de plecare pentru dezvoltarea unor tehnologii capabile să transforme modul în care interacționăm cu internetul.

„Operator arată ce poate face un asistent AI modern. Este mai mult decât un simplu furnizor de informații – este capabil să acționeze”, a declarat Sam Altman.

Pe măsură ce OpenAI extinde accesul la Operator și integrează noi funcționalități, acest asistent AI ar putea deveni o unealtă indispensabilă pentru utilizatorii moderni. Rămâne de văzut cum va evolua această tehnologie și cât de rapid va deveni parte din viața de zi cu zi.