Google Maps interzice recenziile despre „Golful Americii” după criticile privind redenumirea din Golful Mexic

Google Maps a blocat recenziile pentru „Golful Americii„, după ce a fost criticat pentru decizia de a redenumi „Golful Mexic” pentru utilizatorii din SUA. Schimbarea, care a fost implementată miercuri, a urmat unui ordin al președintelui Donald Trump, care a solicitat ca această modificare să fie reflectată în documentele oficiale ale guvernului.

O decizie controversată și recenzii eliminate

În urma modificării numelui, utilizatorii care au accesat Google Maps pentru a lăsa recenzii la locația respectivă au constatat că funcția a fost dezactivată. În prezent, la accesarea zonei pe platforma de hărți a companiei, apare un mesaj care informează că „postarea este momentan dezactivată”.

Google a justificat această măsură susținând că impune protecții suplimentare pentru locații în momentele în care se așteaptă un număr mare de contribuții irelevante sau off-topic. Compania a menționat o postare de pe blogul său din 2023 în care explică modul în care combate conținutul care încalcă politica sa, inclusiv recenzii false sau abuzive.

Totuși, mulți utilizatori de pe rețelele sociale au acuzat Google de „cenzură”, afirmând că sute de recenzii negative, în special cele cu o stea, au fost șterse. Potrivit unor capturi de ecran distribuite online, recenziile recente care criticau schimbarea numelui au dispărut, iar cele mai recente opinii rămase pe pagina locației datează de acum o lună.

O practică recurentă în lumea digitală

Fenomenul numit „review-bombing” – adică lăsarea masivă de recenzii negative pentru a protesta împotriva unei decizii corporative – a devenit o practică comună în mediul online. În trecut, această metodă a fost folosită împotriva unor companii sau produse controversate. De exemplu, în 2020, utilizatorii nemulțumiți de planul lui Donald Trump de a interzice TikTok au lăsat sute de recenzii negative pentru aplicația campaniei sale de realegere. De asemenea, aplicațiile de tranzacționare, precum Robinhood, au fost vizate de această tactică în timpul crizei GameStop din 2021.

Recent, Forbes a relatat că Google „a admis tacit” că a eliminat recenziile negative apărute după redenumirea golfului. BBC a contactat compania pentru a confirma această informație, dar nu a primit încă un răspuns oficial.

Reacții internaționale și presiuni asupra Google

Decizia de a redenumi Golful Mexic a fost întâmpinată cu opoziție puternică din partea guvernului mexican. Președintele Mexicului, Claudia Sheinbaum, a trimis o scrisoare către Google în care a cerut să nu modifice numele golfului. De asemenea, Sheinbaum a reiterat această poziție într-o declarație recentă, sugerând chiar posibilitatea ca Mexicul să intenteze un proces împotriva gigantului tehnologic.

Între timp, Apple a făcut o mișcare similară, schimbând denumirea în „Golful Americii” pentru utilizatorii săi din SUA. Star Trek actor George Takei s-a alăturat criticilor și a încurajat oamenii să „raporteze” noua denumire pe Apple Maps, încurajând astfel o campanie de contestare a schimbării.

Administrația Biden a amplificat dezbaterea, evidențiind pe rețelele sociale că Apple Maps afișează acum denumirea controversată. În plus, criticii acuză companiile de tehnologie că încearcă să „câștige favoruri” în fața administrației Trump prin astfel de modificări politice. Google, Amazon și alte companii mari au fost deja criticate pentru decizii precum reducerea verificării informațiilor în SUA sau relaxarea politicilor de diversitate și incluziune.

În timp ce dezbaterea continuă, rămâne de văzut dacă Google va reveni asupra deciziei sale sau dacă va menține denumirea „Golful Americii” pentru utilizatorii din SUA, în ciuda valului de nemulțumire publică.