A picat internetul lui Elon Musk: zeci de mii de utilizatori Starlink din SUA și Europa, deconectați din cauza unei erori software

SpaceX s-a confruntat joi cu una dintre cele mai extinse pene de internet din istoria rețelei sale Starlink, după ce o defecțiune internă a software-ului a lăsat fără conexiune zeci de mii de abonați.

Incidentul a început în jurul orei 15:00 (ora de pe Coasta de Est a SUA), fiind raportat masiv de utilizatori din Statele Unite și Europa pe platforma Downdetector, care a înregistrat peste 61.000 de sesizări, scrie The Guardian.

Starlink, compania lui Elon Musk ce deservește peste 6 milioane de clienți din aproximativ 140 de țări și teritorii, a recunoscut rapid problema printr-un mesaj publicat pe X (fosta Twitter).

Reprezentanții companiei au transmis că lucrează activ la o soluție, iar după aproximativ două ore și jumătate, serviciul a început să fie restabilit.

Defecțiunea Starlink a fost cauzată de un serviciu software critic

Michael Nicolls, vicepreședintele diviziei de inginerie Starlink, a explicat că întreruperea a fost generată de o eroare la un serviciu software intern esențial pentru funcționarea rețelei.

El și-a cerut scuze clienților afectați și a promis că echipa tehnică va identifica rapid cauza exactă pentru a preveni repetarea unei astfel de situații.

Inclusiv Elon Musk a intervenit public pentru a-și exprima regretul. „Ne cerem scuze pentru această întrerupere. SpaceX va remedia problema astfel încât să nu se mai repete”, a scris fondatorul companiei.

Experții din domeniul securității cibernetice au remarcat caracterul neobișnuit al unei pene globale de o asemenea amploare.

Doug Madory, specialist în analiza traficului de internet la Kentik, a afirmat că este probabil cea mai lungă întrerupere din istoria Starlink de când serviciul a devenit un furnizor major.

Suspiciuni privind un update problematic sau un atac cibernetic

În timp ce compania lucrează la remediere, specialiștii speculează posibile cauze, de la un update defectuos al platformei software, similar incidentului CrowdStrike care a afectat Windows în 2024, până la un potențial atac cibernetic.

Gregory Falco, expert în securitate spațială la Universitatea Cornell, a sugerat că natura globală a avariei indică o problemă sistemică, nu una izolată.

Starlink se află într-o etapă de extindere rapidă, modernizând rețeaua pentru a suporta viteze mai mari și o lățime de bandă sporită.

În parteneriat cu T-Mobile, SpaceX pregătește sateliți mai mari și mai performanți care vor permite trimiterea de mesaje text direct de pe telefoanele mobile, inclusiv în zonele rurale.

Din 2020, compania a lansat peste 8.000 de sateliți Starlink pe orbită joasă, creând o rețea unică ce atrage atât utilizatori civili, cât și instituții militare sau industrii dependente de conexiuni rapide în locații izolate.

Nu se știe deocamdată dacă pana de joi a afectat și serviciile Starshield, dedicate contractelor cu Pentagonul și agențiile de informații americane.