Outlook „dă în clocot”: Microsoft recunoaște consumul crescut de CPU la scrierea emailurilor

Într-un context în care eficiența energetică și performanța sistemului contează mai mult ca oricând, utilizatorii versiunii clasice de Outlook pentru Windows s-au trezit cu o problemă neașteptată: creșteri semnificative ale utilizării procesorului (CPU) doar prin simpla scriere a unui email. Microsoft a confirmat recent această anomalie care afectează zeci de mii de utilizatori la nivel global și a venit cu o soluție temporară pentru cei afectați. Între timp, frustrările cresc, iar întrebarea rămâne: cât mai durează până la o rezolvare completă?

Dacă și tu ai observat că sistemul tău devine brusc lent când redactezi mesaje în Outlook, ești departe de a fi singur. Din noiembrie 2024 încoace, utilizatorii au semnalat problema pe platformele de social media, pe site-ul de suport Microsoft și pe alte forumuri tehnice. Deși inițial se credea că este o eroare localizată sau provocată de un add-in, investigațiile ulterioare au scos la iveală o problemă profundă în arhitectura aplicației.

Microsoft a detaliat problema într-un document de suport publicat recent. Conform companiei, această anomalie afectează utilizatorii din canalele Current Channel, Monthly Enterprise Channel și Insider, care rulează Outlook versiunea 2406, build 17726.20126 sau mai recentă.

Ce se întâmplă, mai exact? În timp ce tastezi un email, CPU-ul poate ajunge brusc la o utilizare de 30% până la 50%, ceea ce duce la un consum crescut de energie și la o performanță scăzută a sistemului. Această problemă persistă chiar și atunci când sunt dezactivate toate opțiunile de verificare ortografică și toate add-in-urile terțe, semn că bug-ul se află la nivelul fundamental al aplicației.

Microsoft nu a oferit un calendar clar pentru remedierea problemei, dar a recomandat o soluție temporară: trecerea la canalul Semi-Annual, care nu este afectat de acest bug. Această măsură poate fi implementată atât de utilizatorii individuali, cât și de administratorii IT din organizații.

Cum poți trece pe canalul Semi-Annual și evita consumul ridicat de resurse

Dacă folosești Outlook pentru Windows și ai observat că sistemul tău începe să încetinească fără motiv atunci când tastezi, cel mai probabil ești afectat de acest bug. Din fericire, există o metodă temporară de evitare a problemei. Microsoft recomandă trecerea la canalul Semi-Annual, o versiune mai stabilă, destinată organizațiilor care preferă actualizări mai rare, dar testate riguros.

Iată pașii necesari pentru utilizatorii individuali:

Deschide un Command Prompt ca administrator (click dreapta pe Command Prompt > „Run as administrator”).
Copiază și lipește următoarea comandă:

reg add HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftoffice16.0commonofficeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual

Apasă Enter pentru a introduce cheia de registru.
Deschide Outlook, mergi la File > Office Account > Update Options > Update Now pentru a iniția trecerea la canalul Semi-Annual.

Pentru administratorii IT din companii, Microsoft oferă opțiuni multiple pentru a forța trecerea canalului pe dispozitivele organizației: Group Policies, Office Deployment Tool, Microsoft Configuration Manager, Intune sau prin Microsoft 365 Admin Center.

Această soluție este ideală pentru cei care au nevoie de stabilitate și nu sunt interesați de cele mai noi funcții lansate în regim de preview.

Problemele Outlook se țin lanț: un ecosistem Microsoft tot mai fragil?

Bug-ul legat de utilizarea excesivă a CPU-ului nu este un incident izolat. Microsoft a avut un început de 2025 problematic în ceea ce privește aplicațiile din suita Office, mai ales Outlook. Doar în ultimele luni, compania a fost nevoită să:

Lanseze un patch de urgență pentru Office 2016, după ce utilizatorii au raportat prăbușiri frecvente în Word, Excel și Outlook imediat după actualizările de securitate din aprilie.
Rezolve un bug de licențiere grav, care a blocat accesul la Microsoft 365 pentru unii utilizatori cu abonamente de tip Family.
Corecteze o eroare care provoca blocarea Outlook la simpla apăsare a unui buton menit să ajute utilizatorii să revină la versiunea clasică a aplicației.
Remedieze o problemă care împiedica funcția de drag-and-drop pentru emailuri, apărută după actualizările pe Windows 24H2.

Aceste incidente ridică semne de întrebare cu privire la direcția de dezvoltare a Outlook și a suitei Microsoft 365 în ansamblu. Deși gigantul din Redmond promite constant îmbunătățiri, realitatea arată că inovația rapidă vine adesea cu prețul instabilității.

În plus, presiunea pe Microsoft crește pe fondul concurenței venite din partea Google (cu Gmail și Workspace), dar și a alternativelor moderne precum Proton Mail sau Zoho Mail, care oferă soluții de email mai ușoare și mai stabile pentru utilizatorii casnici și pentru firmele mici.

Ce urmează pentru utilizatorii Outlook?

Dacă Outlook este parte din rutina ta zilnică și ai observat recent o performanță scăzută a sistemului în timp ce tastezi mesaje, e timpul să acționezi. Microsoft investighează, dar nu a dat un termen clar pentru rezolvarea definitivă a problemei. Între timp, trecerea la canalul Semi-Annual este cea mai sigură soluție pentru a evita stresul și frustrarea generate de spike-urile de CPU.

Rămâne de văzut dacă Microsoft va reuși să recâștige încrederea utilizatorilor sau dacă problemele vor continua să se adune. Cert este că, în ciuda tuturor promisiunilor de fiabilitate, Outlook rămâne vulnerabil la bug-uri care pot transforma o simplă sesiune de redactare într-un coșmar de consum de resurse.