Cât de deștepți sunt oamenii care folosesc inteligență artificială. Ce nivel de educație au, cât de mult îi ajută AI-ul

Un studiu recent realizat de Pew Research Center arată că utilizarea inteligenței artificiale la locul de muncă este mult mai comună în rândul persoanelor cu un nivel ridicat de educație. Cercetarea, realizată pe un eșantion reprezentativ de peste 5.200 de angajați din SUA, indică faptul că majoritatea muncitorilor americani nu folosesc AI în mod frecvent, iar un procent semnificativ nici măcar nu a auzit de utilizarea acestei tehnologii în companiile lor.

Cine folosește cel mai mult AI la locul de muncă?

Conform studiului, doar unul din șase angajați utilizează inteligența artificială în mod regulat pentru activitatea profesională. Totuși, în rândul celor care o folosesc, există un tipar clar: utilizatorii AI sunt, în general, mai educați și mai tineri.

Peste 50% dintre utilizatorii AI au cel puțin o diplomă de licență.
22% dintre cei care folosesc AI au studii postuniversitare.
În comparație, doar 39% dintre cei care nu utilizează AI au cel puțin o diplomă de licență.

Aceasta sugerează că AI nu este utilizată doar de specialiști în tehnologie, ci și de profesioniști din diverse domenii, care au un nivel educațional mai ridicat și sunt familiarizați cu noile tehnologii.

Cum folosesc angajații AI la muncă?

Motivele pentru care oamenii cu studii superioare aleg să folosească AI sunt variate și indică nevoia de optimizare a timpului și a proceselor de lucru:

57% dintre utilizatori folosesc AI pentru a căuta informații și a realiza cercetări.
52% o utilizează pentru editarea conținutului scris.
47% o folosesc pentru redactarea primelor versiuni ale documentelor.
40% folosesc AI pentru rezumarea informațiilor sau a întâlnirilor.
35% o folosesc pentru brainstorming și generarea de idei.
21% dintre utilizatori folosesc generatoare AI pentru imagini și videoclipuri.
27% o folosesc pentru analizarea datelor și scrierea codului.

Interesant este faptul că deși AI este folosită pentru sarcini variate, unele domenii precum programarea și analiza datelor ridică provocări semnificative. OpenAI a recunoscut recent că modelele avansate de AI sunt încă incapabile să rezolve majoritatea problemelor complexe de software engineering. Acest lucru ridică îngrijorări privind dependența excesivă de AI în rândul programatorilor mai tineri, care, potrivit raportului, încep să-și piardă înțelegerea fundamentală a modului în care funcționează programele informatice.

AI și viitorul locului de muncă: optimism sau îngrijorare?

Deși AI pare să îmbunătățească productivitatea celor care o utilizează, există sentimente contradictorii în rândul angajaților cu privire la viitorul acestei tehnologii la locul de muncă:

Peste 50% dintre angajați sunt mai îngrijorați decât entuziasmați de utilizarea AI la muncă.
Mai puțin de o treime sunt încântați de oportunitățile pe care le oferă AI.

Această reticență se explică prin faptul că liderii din industrie avertizează de ani buni asupra riscului ca AI să înlocuiască locuri de muncă, afectând stabilitatea pieței muncii. Deși, în prezent, AI este utilizată mai degrabă pentru optimizarea sarcinilor repetitive decât pentru înlocuirea angajaților, incertitudinea rămâne ridicată.

Studiul Pew Research Center evidențiază o tendință clară: oamenii cu un nivel ridicat de educație sunt cei mai predispuși să adopte AI la locul de muncă, folosind-o pentru diverse sarcini care implică creativitate, redactare și analiză. Cu toate acestea, utilizarea AI ridică atât provocări, cât și îngrijorări cu privire la viitorul forței de muncă. În timp ce unii văd AI ca pe un instrument valoros, alții sunt sceptici, temându-se de schimbările pe care această tehnologie le-ar putea aduce în lumea muncii, conform Futurism.