Consultanții care și-au sfătuit clienții să folosească AI ca soluție, concediați tot de AI. Ironic, dar eficient
Într-o ironie amară a transformării digitale, tot mai mulți consultanți de afaceri — oameni care și-au construit carierele oferind strategii altora — se văd eliminați exact de tehnologia pe care au promovat-o. Inteligența artificială, vândută ani de zile drept cheia eficienței și competitivității, a ajuns să fie în multe cazuri sfătuitorul suprem. Și mai ieftin. Și mai rapid. Iar în final, înlocuitorul lor.
Cu un portofoliu de „best practices” și analize sofisticate, marile firme de consultanță au fost în avangarda transformării digitale. Au livrat clienților strategii în care AI era vedeta: automatizarea sarcinilor repetitive, reducerea costurilor, înlocuirea echipelor de analiză cu agenți inteligenți. Clienții au ascultat. Au implementat. Iar când cifrele au început să arate promițător, s-a făcut liniște. Era timpul să se reducă și din… consultanți.
AI face mai mult, mai repede, mai ieftin
Sistemele moderne de inteligență artificială nu doar că pot analiza volume uriașe de date, dar pot și genera recomandări strategice în câteva minute. Agenți digitali precum Deep Research Agent de la OpenAI sau instrumentele Gemini de la Google sunt capabili să sintetizeze rapoarte complexe, să ofere predicții de piață și chiar să propună planuri de acțiune — toate cu un clic.
Într-un sector în care valoarea adăugată era capacitatea de a gândi „outside the box” și de a livra perspective originale, AI-ul nu doar că s-a integrat, ci a devenit norma. Iar când clienții mari au văzut că pot obține aceleași (sau mai bune) rezultate fără să plătească onorarii de zeci de mii de euro, decizia a fost simplă: de ce să mai ții o echipă de consultanți, când AI-ul îți dă deja răspunsul?
Când expertiza te lasă pe dinafară
Marile companii de consultanță, care se mândreau cu rolul lor de arhitecți ai progresului digital, sunt acum nevoite să-și reinventeze modelul de business. Sau să dispară. Valuri de concedieri au lovit deja firme precum Accenture, McKinsey sau Deloitte, cu mii de posturi eliminate la nivel global, scrie Medium. În România, unde astfel de companii au mii de angajați în centre regionale, incertitudinea se simte din plin.
Este un caz clasic de „victimă a propriului succes”. După ce au împins digitalizarea până la capăt, mulți consultanți descoperă acum că AI-ul este mai convingător, mai puțin costisitor și… nu cere pauze de masă, nu este „părelolog”. Mai mult, inteligența artificială nu doar înlocuiește munca de analiză, ci și simulează empatie, structură narativă și persuasiune — adică exact acele „soft skills” pe care consultanții le considerau de neînlocuit.
Unde ne duce această ironie?
Ceea ce vedem astăzi nu este doar un ciclu economic. Este o schimbare de paradigmă. Consultanții nu mai sunt cei care aduc lumina; devin cei care aprind lumânarea la amurgul propriei profesii. Iar mesajul e clar: dacă nu te reinventezi în lumea AI, nu vei fi parte din ea.
Pentru mulți dintre ei, opțiunile sunt limitate: să învețe să colaboreze cu inteligența artificială sau să accepte că au fost învinși de propriile predicții. Rămâne o întrebare esențială: într-o lume în care algoritmii scriu strategii mai bune decât oamenii, ce mai înseamnă să fii consultant?