Scapă rapid de eroarea „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” în Google Chrome: ghid complet pentru utilizatori nervoși

Dacă ai deschis un site în Google Chrome și ai fost întâmpinat de mesajul „This site can’t be reached” urmat de codul DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, nu ești singur. Eroarea apare frecvent și este legată de sistemul DNS (Domain Name System) care nu reușește să găsească adresa IP a site-ului pe care încerci să-l accesezi.

Ce înseamnă, de fapt, eroarea „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”?

Pe scurt, DNS-ul funcționează ca o agendă telefonică a internetului. Când tastezi un nume de domeniu, DNS-ul îl traduce într-o adresă IP. Când apare această eroare, înseamnă că traducerea a eșuat — adică browserul tău nu a reușit să găsească „numărul de telefon” al site-ului. NXDOMAIN este un cod tehnic care înseamnă „Non-Existent Domain”, adică domeniul nu a fost găsit.

De cele mai multe ori, problema nu e cauzată de site-ul în sine, ci de setările tale de rețea, de cache-ul DNS-ului sau de o eroare locală pe calculator. Din fericire, o poți rezolva în câteva minute, urmând pașii simpli de mai jos.

Metode rapide de rezolvare pe Windows și macOS

Indiferent dacă ești pe Windows sau Mac, există câteva soluții universale care pot elimina rapid eroarea „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”.

Repornește routerul și calculatorul
Sună banal, dar repornirea echipamentelor rezolvă multe probleme de rețea. Oprește routerul pentru 10 secunde, apoi pornește-l din nou. Fă același lucru și cu calculatorul. Apoi încearcă din nou să accesezi site-ul.
Golește cache-ul DNS (Flush DNS)
Pe Windows:

Deschide „Command Prompt” cu drepturi de administrator (clic dreapta pe Start > Command Prompt (Admin)).
Tastează comanda:

ipconfig /flushdns

Apasă Enter și așteaptă mesajul de confirmare.

Pe macOS:

Deschide aplicația Terminal.
Tastează comanda (variază în funcție de versiunea macOS, dar una generală e):

sudo killall -HUP mDNSResponder

Introdu parola când ți se cere.

Această acțiune va curăța memoria cache a DNS-ului, iar browserul va încerca să reia conexiunea cu un „tabula rasa”.

Dezactivează temporar antivirusul sau firewall-ul
Uneori, un software de securitate poate bloca greșit accesul către anumite domenii. Dezactivează temporar antivirusul și firewall-ul, apoi vezi dacă pagina se încarcă. Dacă da, adaugă site-ul în lista de „excepții” din antivirus.
Verifică fișierul „hosts”
Dacă fișierul hosts conține o intrare greșită pentru site-ul pe care încerci să-l accesezi, vei primi această eroare.
Pe Windows:

Deschide Notepad ca Administrator.
Mergi la C:WindowsSystem32driversetchosts.
Verifică dacă domeniul respectiv e listat acolo și comentează-l cu # sau șterge linia.

Pe Mac, deschide fișierul /etc/hosts cu sudo nano /etc/hosts și verifică dacă domeniul apare în listă.

Alte soluții utile: DNS personalizat, extensii și resetări

Dacă metodele de mai sus nu au funcționat, mai ai câteva opțiuni la îndemână:

Setează manual un server DNS public
Uneori, DNS-ul furnizat de ISP-ul tău poate avea probleme. Poți folosi DNS-uri publice, mai rapide și mai stabile:

DNS Google: 8.8.8.8 și 8.8.4.4
Cloudflare: 1.1.1.1 și 1.0.0.1
Pe Windows:
Mergi la Settings > Network & Internet > Change adapter options.
Clic dreapta pe conexiunea activă > Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.
Bifează „Use the following DNS server addresses” și introdu valorile dorite.

Dezactivează extensiile din Chrome
Anumite extensii (mai ales cele de tip VPN sau AdBlock) pot interfera cu încărcarea site-urilor. Deschide o fereastră incognito sau dezactivează extensiile una câte una până când identifici vinovatul.
Resetează setările Chrome la valorile implicite

Deschide Chrome.
Mergi la chrome://settings/reset.
Alege opțiunea „Restore settings to their original defaults”.
Aceasta va elimina setările personalizate și extensiile, dar îți va păstra parolele și bookmark-urile.

Folosește o altă rețea sau un hotspot mobil
Dacă nimic nu funcționează, conectează-te la o altă rețea Wi-Fi sau folosește datele mobile. Dacă pagina se încarcă, problema este clar legată de rețeaua ta curentă.

Când să ceri ajutor suplimentar și cum să eviți eroarea pe viitor

Dacă ai încercat toate metodele de mai sus și eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN persistă, e timpul să contactezi furnizorul tău de internet. Spune-le exact ce eroare ai, ce DNS folosești și ce ai încercat deja.

Pe viitor, poți evita această problemă prin:

Folosirea unui DNS public stabil (precum Cloudflare sau Google)
Verificarea periodică a fișierului hosts
Evitarea extensiilor de browser dubioase
Ținerea la zi a sistemului de operare și a browserului Chrome

Această eroare poate părea enervantă, dar odată ce înțelegi ce o provoacă și cum funcționează sistemul DNS, o poți rezolva în mai puțin de 10 minute. Dacă vrei să afli mai multe trucuri digitale utile, citește ghidurile practice de pe Playtech.ro.